Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. 4. 2026

I. Základní ustanovení

Správcem Vašich osobních údajů je společnost Never Done Before s.r.o., IČO: 22537384, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze (dále jen: „správce" nebo „my").

Kontaktní údaje správce jsou následující: Never Done Before s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, e-mail jan@admymusic.com.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého lze kontaktovat na e-mailové adrese jan@admymusic.com.

II. Jaké osobní údaje o Vás zpracováváme?

Správce zpracovává, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR") a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, osobní údaje, které správci poskytujete v souvislosti s nákupem online kurzu Trénuj Psa na našem internetovém portálu. Jedná se o následující osobní údaje:

• jméno a příjmení, popř. titul;
• e-mailová adresa;
• telefonní číslo;
• adresa bydliště či doručovací adresa;
• uživatelské jméno a heslo;
• kontaktní údaje a platební údaje (podle zvolené platební metody).

Správce dále zpracovává údaje, které o Vás získá v souvislosti se zakoupením online kurzu Trénuj Psa a dalších nabízených produktů a služeb. Jedná se o tyto údaje:

• IP adresa a z ní odvozená poloha;
• soubory cookies a údaje z nich získané;
• údaje o prohlížeči a zařízení;
• případně jiný online identifikátor;
• údaje o navigaci na našich webových stránkách;
• údaje týkající se uskutečněných nákupů;
• reakční doby stránek, chyby při stahování, trvání návštěvy určitých stránek, údaje o chování uživatelů.

Správce zpracovává tyto osobní údaje pouze v souladu s níže uvedenými účely a v rozsahu a po dobu nezbytnou pro naplnění těchto stanovených účelů.

III. K jakým účelům a na základě jakých právních titulů Vaše osobní údaje zpracováváme?

Správce zpracovává Vaše osobní údaje pro splnění smlouvy mezi Vámi a správcem, včetně souvisejících plnění a právních povinností. Právním základem zpracování je tak jejich nezbytnost pro splnění smlouvy. Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout, ale bez poskytnutí Vašich osobních údajů by správce nebyl schopen smlouvu s Vámi splnit, a proto ji ani nemůže uzavřít.

Vaše osobní údaje mohou být dále zpracovávány za účelem plnění souvisejících veřejnoprávních povinností správcem, zejména při vedení účetnictví a zjišťování a placení daní. Právním základem zpracování je tak jejich nezbytnost pro splnění právních povinností, které se na správce vztahují.

Vaše osobní údaje mohou být zpracovány v souvislosti s vedením zákaznického (uživatelského) účtu. V tomto případě zpracováváme Vaši emailovou adresu a heslo, případně další identifikační údaje, abychom Vás mohli správně identifikovat a zabránili přístupu neoprávněných osob k Vašemu účtu.

Vaše osobní údaje může správce dále využít k zasílání obchodních či marketingových sdělení. Zasílání obchodních či marketingových sdělení můžete kdykoli ukončit.

IV. Po jakou dobu Vaše osobní údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje shromažďované pro účely vytvoření a vedení zákaznického účtu a obecně osobní údaje související s plněním smlouvy zpracovává správce po celou dobu existence smluvního vztahu a/nebo uživatelského účtu. V každém případě jsou osobní údaje zpracovávány minimálně po dobu 4 let od jejich získání.

Osobní údaje zpracovávané v případě zasílání obchodních sdělení zpracováváme do zrušení odběru těchto sdělení.

Osobní údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely) zpracováváme vždy po dobu trvání souhlasu až do jeho odvolání.

Některé kategorie osobních údajů mohou být uchovávány po různou dobu trvání:

• Finanční údaje (např. platby, náhrady) jsou uchovávány po dobu požadovanou příslušnými daňovými a účetními předpisy.
• Obsah, který jste vytvořili na naší platformě (např. komentáře, hodnocení) bude po smazání uživatelského účtu anonymní, ale zůstane viditelný.

Další zpracování nad rámec uvedených lhůt provádíme pouze v případě, že je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů nebo v případě, že další zpracování vyžadují právní předpisy.

V. Kdo všechno bude mít k Vašim osobním údajům přístup?

Dalšími příjemci Vašich osobních údajů mohou být vedle zaměstnanců správce také obchodní partneři správce. Správce si pečlivě vybírá partnery, kteří poskytují dostatečné záruky zajištění vhodných technických a organizačních opatření. Mezi zpracovatele, které správce používá, patří:

• společnosti podílející se na realizaci plateb;
• poskytovatelé IT podpory;
• poskytovatelé serverových a cloudových řešení;
• poskytovatelé nástrojů pro on-line marketing a analýzu využití webových stránek;
• poskytovatelé nástrojů pro zasílání elektronických obchodních sdělení.

Příjemci Vašich osobních údajů zpracovávaných za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů mohou být dále orgány finanční správy či jiné příslušné úřady.

Správce nebude předávat Vaše osobní údaje do země mimo EU nebo mezinárodní organizaci. Výjimku mohou stanovit pravidla pro poskytování cookies.

VI. Jaká máte práva ve vztahu ke zpracování osobních údajů ze strany správce?

Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte jako subjekt údajů následující práva:

• Právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, popř. zrušit odběr obchodních sdělení. Obraťte se na nás na emailu jan@admymusic.com.
• Právo na přístup k osobním údajům, tj. právo požadovat informaci, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou správcem zpracovávány.
• Právo na přenesení údajů, které jsou zpracovávány automatizovaně pro účely plnění smluvního vztahu nebo na základě Vašeho souhlasu.
• Právo na opravu osobních údajů, tj. právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají.
• Právo na omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
• Právo na výmaz osobních údajů, pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě právního titulu oprávněného zájmu.
• Právo obrátit se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů (další informace naleznete na www.uoou.cz).

VII. Změna našich zásad ochrany osobních údajů

Správce může tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. V případě potřeby Vás budeme informovat a/nebo Vás požádáme o souhlas. Doporučujeme Vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o změnách nebo aktualizacích našich zásad ochrany osobních údajů.

VIII. Jak můžete správce kontaktovat?

V případě jakéhokoli dotazu ke zpracování Vašich osobních údajů či uplatnění výše uvedených práv se můžete obrátit na správce na e-mailové adrese jan@admymusic.com.

POKUD SI NEPŘEJETE OD NÁS DOSTÁVAT ŽÁDNÉ DALŠÍ E-MAILY, POŽÁDEJTE O UKONČENÍ ODBĚRU NA EMAILU jan@admymusic.com.

Never Done Before s.r.o.